Política de Privacidade

Última atualização: 05/08/2026

Esta Política descreve como o Eqlibra coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados no Eqlibra é a insighTI, inscrita no CNPJ sob nº 39.914.801/0001-06.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Conteúdo financeiro: contas, carteiras, cartões, lançamentos, categorias e orçamentos que você registra manualmente.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores e registros de acesso (mantidos conforme o Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014).

Não coletamos dados de sua conta bancária por conexão automática, pois o Eqlibra não se integra a bancos.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

• Criar e manter sua conta e prestar o serviço — execução de contrato (art. 7º, V).
• Processar pagamentos de assinaturas — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal/fiscal (art. 7º, V e II).
• Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso — cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Melhorar o produto e dar suporte — legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados os seus direitos.
• Comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Operadores que nos apoiam (hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, análise e comunicação), que tratam os dados sob nossas instruções e com obrigações de proteção;
• Autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legítima.

Eventuais transferências internacionais de dados observarão os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a legislação.

6. Retenção e eliminação

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado no item 11.

8. Cookies e tecnologias

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências e medir o uso do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar corretamente se forem desativados.

9. Crianças e adolescentes

O Eqlibra destina-se a pessoas maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tratamento indevido, os dados serão eliminados.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis, e a data de "última atualização" no topo será revista.

11. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados:

• Encarregado (DPO): contato@eqlibra.app.br
• E-mail: contato@eqlibra.app.br

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).